Take it easy

 

2. Služby cestovní agentury a cestovní kanceláře

• CA Invia reagovala behěm několika minut po uplatnění nezávazné poptávky a bryskně poskytla veškeré potřebné informace.

• CA Invia nabídla zajištění parkingu poblíž letiště za cca 300 Kč/ týden.

• CA Invia nabídla výhodné cestovní pojištění, které individuální turista nekoupí za tuto cenu.Velmi důležité, že výše krytí léčebných výloh byla neomezená. Na to pozor, většina pojišťoven má stanovenou horní hranici. 

• Další jednání s CK Eximtour bylo rovněž bryskní a veškeré podklady zaslány ihned elektronicky.

• Na dotazy reagovala CK Eximtour okamžitě.

• Odbavení na letišti Praha standardní bez problémů. Vše fungovalo tak jak mělo.

Hodnocení služeb cestovní agentury Invia a ck Exim tours : 1+

3.1. Doprava - všeobecně

• Let do cílové destinace operoval český letecký přepravce Travel Service ( společnost se špatnými referencemi od klientů)

• Odlet do cílové destinace dle letového plánu.

• Odlet zpět do Prahy s cca 50 minutovém zpoždením při odletu.

• Gastronomický servis na palube bez připomínek.

• Jídlo standard, stejné jako u jiných leteckých společností.

3.2. Doprava cesta do cílové destinace

• bez připomínek

3.3. Doprava cesta zpět do Prahy

• Vedoucí kabiny nebyl s to řešit jednoduchý problém, který sám vyvolal. Jeho argumentace primitivní a komunikace neprofesinální.

• Stewardi a stewardka byli zaprdlí a chyběl jim úsměv na tváři.

• Plnění pracovních povinností nedostatečné, nesklízeli použitý inventář.

• Místo péče o pasažéry stewardi relaxovali na volných sedačkách.

• Posádka neprovedla bezpečnostní kontrolu před přístáním. Schválně jsem nechal zvednutou opěrku, což je při startu a přistání nepřípustné.

• Jako hlavní problém konstatuji, že vedoucí kabiny v rámci přivítání cestujících na palubě a přestavení posádky zapomněl na omluvu za zpoždění. Toto napravil až kapitán letadla zhruba po 30 minutách.

Tato letecká společnost se dle mého soudu chová hůře, než Ryanair a asi budu mít v budoucnosti problém použít jejich služby. Musím si nutně položit otázku, jak asi vypadá kvalita pilotů a údržba letadel, když palubní průvodčí jsou paskvil ??? Jaké lidi tato společnost zaměstnává ?? Nicméně obě přistání proběhla hladce a profesionálně. Během obou letů jsem neměl žádný pocit ohrožení či nebezpečí.

Hodnocení pilotů : 2

Hodnocení palubních průvodčích cesta zpět : 5

4. Služby CK v místě pobytu

• Po výstupu z letadla byli k dispozici zástupci CK Exim – Egypťané. Byli velice užiteční a ochotní. Výrazně pomohli v prvotní orientaci na letišti.

• Další odbavení rychlé a bezproblémové včetně dopravy do hotelů.

• Přestože do našeho hotelu cestovalo nejvíce klientů, takže bych jej zařadil na první místo, ale byli jsme na místě posledním. 

• Delegátka Kateřina během cesty do hotelu poskytla pouze všeobecné informace, které byli v materiálech CK tudíž pro hosta, který seznámil s instrukcemi zcela bezcenné.

• Vše co jsem potřeboval vědět k pobytu v hotelu jsem si musel pracně zjistit sám. V tomto ohledu CK totálně selhala.

• Delegátům chybí detailní znalost jednotlivých hotelů a v nich nastavených procesů.

• Delegáti lobbují pro domorodce a nehájí zájem klienta. Takto si servis CK rozhodně nepředstavuji a byl jsem zklamán. S CK cestuji a platím za to, že zabezpečí dokonalý servis a poradí co je pro mě nejvýhodnější, protože jinak si mohu pobyt zajistit samostatně přes internet. Možnosti jsou v tomto směru dnes velmi dobré a není problém ubytování reservovat přes http://www.booking.com/ Letenky lze rovněž koupit velmi levně.

• V hotelu jsem nikde neobjevil dostupný a přehledný plán objektu pro snadnou orientaci hosta a proto bych měl plánek hotelu obdržet od delegáta, což se bohužel nestalo.

• Na první schůzce delegátka Kateřina poskytla informace všeobecné a komerční povahy. Byla to pro mě pouze ztráta času, který jsem mohl strávit na pláži.

• Nebyl dodržen sjednaný čas zahájení schůzky.

• Úroveň komunikace delegátky Kateřiny byla profesionální ale obsahově nedostatečná.

• Měli jsme k dispozci telefonní čísla na všechny delegáty.

• Postrádal jsem pro-klientskou orientaci ( pochybení CK )

Hodnocení služeb delegátů : 3

5. První dojem hotelu

• Hotelový management zcela evidentně absolutně nezvládl  důležitý okamžik, kterým je přijetí hosta a první dojem.

• Konstatuji nedostatečný počet hotelového personálu a neochotu vyhovět jednoduchému požadavku na recpeci při check -in. Dle jiných recenzí soudím, že v pase chyběla 10 dolarová bankovka.

• Vzhledem k tomu, že pro všechny nové hosty byl k dispozici pouze jeden poslíček, tak čekací doba na uvedení do pokojů byla zbytečně dlouhá.

• Nakonec jsem si nesl kufr sám, protože bagážista nesl kufry ještě dalších 2 hostů. Místo doporučených 2 dolarů za službu, jsem snížil jeho odměnu na polovinu a to jen proto, že mo ho bylo líto.

• Na Kubě nám poslíček vezl kufry na elegantním vozíku, vysvětlil používání pokoje. V tomto pětihvězdičkovém  hotelu se vozík nekonal a vše bylo ruční práce. Chudák poslíček byl jak uštvaná zvěř a bylo na něm vidět, že nás chce mít z krku ale i za špatně provedenou službu očekával bakšiš.

• V tomto bodě hotel propadl a CK rovněž, neboť tento proces mohou oba subjekty  ovlivnit, tím že budou se navzájem informovat. Počet hostů i přibližný čas příjezdu je předem znám, takže stačí předat si informace a  posílit stav personálu na určitou dobu. Pro vedení hotelu by to neměl být problém zde to problém byl. 



• Rád bych si kufry odnesl sám, kdybych věděl kam. V evropských hotelech je to zcela běžné ( 3 a 4 hvězdičkové).

Hodnocení prvního dojmu a služby : 5

6. Popis hotelu - exteriér

Realita přesně odpovídala fotografiím. Rozlehlý areál s krásnými budovami v arabské architektuře. Vyhřívaný bazén, dostatek lehátek jak u bazénů tak i na pláži. Udržovaná zahrada, hodně zeleně i květin. Umělý vodopád. Celkový dojem úchvatný Jako v pohádce tisíce a jedné noci. Byl jsem z toho nadšený. Z dalších služeb už jsem tak nadšený nebyl.

Hodnocení 1 +

7. Spa a wellness

V popisu CA Invia by měla být sauna a jacuzzi / vířivka/ zdarma. Tyto služby byly ale  za úhradu. Na prospektech jiných CK byla tato služba prezentována jako placená. Nevidím v tom problém, nejedu se saunovat, to mohu doma. Nabídka na 1 hodinu sauny pro 2 osoby byla učiněna za cca 1000 Kč. V této časti hotelu je rovněž posilovna, která je zdarma. Jedná se o menší místnost průměrně vybavenou posilovcími stroji. Zde ale odchytávají nahaněči a lákají na kosmetiku a masáže. Služeb jsem nevyužil.

8. Výlety

Vzhledem k nedávné situaci v pámu Gazy a incidentům s beduíny jsem nepokládal za bezpečné opuštět hotel.

9. Pláž

• Velmi důležitý aspekt pro kvalitu dovolené. Pokud si vyberete hotel se špatným přístupem do vody, malou pláží, nedostatečným počtem lehátek tak máte dovolenou pokaženou.

• Pláž zcela odpovídala popisu CK.

• Přístup do vody přes přelidněné molo byl sice nekomfortní ale věděl jsem o tom, takže jsem to respektoval.

• Bylo možné se svlažit na pláži u břehu v malé hloubce, dále již bylo korálové pole, kde byl přístupo zakázán.

• Voda čistá, průzračná.

• Množství rybek, pro šnorchl ideální.

• Počet lehátek dostačující, plažový bar v provozu od 10:00 hodin

• Nedostatky : Chyběla informační tabule o teplotě vody a vzduch, přiliš mnoho zákazů a omezení nepřehledně sestavených.

Doporučení : v době mého pobytu ( prosinec ) byl krátky den a v 15:00 hodin již slunce končilo pouť po obloze. Je lepší si přivstat a na pláž jít co nejdříve. I po ránu slunce příjemně hřeje.

Hodnocení pláže : 2

10. Hotelové služby

• Hotel není přátelský pro hosta.

• Úroveň poskytovaných služeb odpovídá 2 hvězdičkám. Pěti hvězdičkový se chová jinak je-li kvalitně řízen.

• Nevhodně nastavené procesy hotelu a systém poskytovaných služeb

• Nepochopení potřeb hosta. Host si musí neustále dávat pozor, aby neprovedl něco nevhodného a nebyl následně personálem pokárán. Není to chyba personálu ale managementu. Personál dělá pouze to co mu manegment nařídí a to co musí.

• Hotelu chybí atmosféra.

• Přestože exteriér objektu je luxusní a interiér téměř luxusní, není v souladu s tím,  na jaké úrovni jsou poskytovány služby.

• Běžný host si těcho negativ nemusí ani všimnout. CK prezentuje tento hotel jako hotel pro náročné klienty, což rozhodně neodpovídá skutečnosti.

Hodnocení : 4

11. Personál

Snaží se chovat přátelsky, mají to v popisu práce. Jejich přátelskost je někdy spíše na obtíž. Spropitné nevyžaduji, ale zcela jistě jej očekávají. Vzhledem k jejich mentalitě si nejsem jist, zda-li jej ocení. Proto jsem dával pouze tam, kde jsem byl spokojen.

Hovoří hlavně rusky. Anglicky dost špatně a je jim obtížné rozumět. Management hovoří anglicky bezvadně. Každý zaměstanec, který vás potká, položí zpravidla 2 otázky. „How are you ??? „ a „ Where are you from ?? „ Czech Republic není ta nejlepší adresa.

12. Hosté

99% hostů tvoří Rusové. Až na vyjímky se chovali vesměs slušně. Nikterak neobtěžuji ale vystupují poněkud neomaleně. V den odjezdu začali najíždět Italové. Najednou bylo vidět usměvavé a pohodové lidi, což Rusové rozhodně nejsou. S příjezdem Italů se rapidně zvýšila kvalita servisu v jídelně i mírně i kvalita pokrmů. Ve srovnání s Kubou, kde většinu hostů tvořili přátelští a štastní Kanaďané to byl velký rozdíl.

13. Spropitné

V Česku se považuje za spropitné 10% z útraty. Pokud dá host méně, jedná se o zarovnání ceny a nikoliv o spropitné. V severských zemích se spropitné nedává ani neočekává. Na Kubě přímo a nepřímo o spropitné žebrají a pokud by host chtěl vyhovět všem, tak se mu dovolená značně prodraží. Od delegátky Kateřiny jsem nedostal relevantní informaci a tak jsem se řídil instinktem. Tam, kde se ke mně chovali profesionálně a nevtíravě, tam jsem jejich snahu ohodnotil – lobby bar a orientální restaurace. Za úklid pokoje jsem nechával 1x za dva dny jeden dolar. Dle mého soudu je to zcela postačující. V ostatních střediscích jsem nepovažoval dávat bakšis za nutné. Nebyl důvod. Pokud dáte spropitné předem, zřejmě se vám dostane pozornější péče.

14. Ubytování

• Odpovídá 3 hvězdičkovému hotelu.

• Základem kvalitího ubytování je pohodlná postel s kvalitní matrací. Horší postel jsem zažil pouze v hotelu Ibis ve švédském Nykopingu, kdy jsem měl v důsledku nekvalitní matrace následující den bolesti zad. Od té doby se tomuto hotelovému řetezci vyhýbám a raději si připlatím. 

• Nefunkční telefon ( odstraněno ihned ).

• Návod na aktivaci trezoru nedostačující.Delegátka Kateřina mohla upozornit, kde se nachází v návodu zmiňované červené tlačítko, protože vzhledem k tomu, že s trezor je pevně zabudován, není šance toto tlačítko objevit. Tomu se říká takzvané vychytávky, které by měli delegáti znát.  Někteří hosté z toho důvodu trezor nevyužili .

• V koupelně mravenci. Nikam jinam nelezli, takže OK (-:

• Chyběla štětka na čištění záchodové mísy.

•  Netekla voda asi 4 hodiny. Nepříjemné překvapení

• Architekt zapomněl na dveře mezi předsíňkou a pokojem z důvodu omezení hluku zvenčí ( opilí Rusové vracející se pozdě v noci  ruší a jsou hluční ). 5 hvězdičkové hotely na toto obvykle pamatují. 

• Výhled s pokoje nikam, ale vzhledem k dobré poloze a blízkosti restaurace i pláže, byl celkový výsledek uspokojivý.

• Úklid bez připomínek, pouze obtížný, vnucující se a špatně anglicky hovořící uklízeč ve snaze získat vyšší bakšiš.

• Mini bar : 4 lahve nealko v lahvi ( cola, sprite, fanta) + voda. V průběhu doplňována pouze voda. Jednou podána voda již otevřená ale mohlo se jednat o omyl z mé strany, že jsem jí otevřel sám, aniž bych si to uvědomil. Raději jsem jí vylil.

• Adaptér na PC a mobil není nutný. K dispozici byla dvoukolíkova elektrická zásuvka
  

• Jednou pravděpodobně nechal uklizeč otevřené dveře na balkon, což je bezpečností riziko neboť pokoj byl v přízemí. Možná to byla ale moje chyba, občas už si nepamatuji

• Hotel ručí pouze za věci v trezoru. Pokud vám ukradnou věci z pokoje tak máte smůlu. Proto doporučuji maximální opatrnost. Zamykejte, zavírejte okna i balkonové dveře.

• V den příjezdu nafasujete kartičky na jejichž základě Vám vydají ručník. V případě, že ztratíte ručník nebo kartičku, hradíte 20 dolarů. Personál je v tomto nepoctivý, mám info, že při zpětné vyméně ručníků za kartičky takto okradli skupinu hostů, tím že záměrně vytvořili zmatek. Dále přítelkyně viděla pracovníka z řad personálu, jak kradl několik ručníků z prázdných lehátek u bazénu.Opět špatně nastavený proces a selhání systému. Takto by to v 5 hvězdičkovém hotelu vypadat nemělo.  Soudím, že si personál i mangement  tímto vylepšuje hospodářký výsledek. 

Hodnocení ubytování : 3

15. Stravování

Úvodem předsílám, že hlady neumřete,  ale neočekávejte žádné úchvatné gastronomické zážitky. Jídlo je mým koníčkem, velmi rád vařím a jím, navštěvuji gurmánské restaurace. Jedl jsem méně, tak jak jsem běžně zvyklý a degustoval jen malou část z nabízených pokrmů. Snídaně jsou vcelku přijatelné, horší je to s obědem a večeří. Pozdní snídaně,  pokud existují a five o clock tea - odpolední svačina či pozdní oběd jsem nevyužil.

Ostatní hosté byli s jídlem vesměs spokojeni a pouze v jednom případě jsem zaznamenal žaludeční problém.

15.1. Snídaně

• Špinavé příbory, chyběli kávové šálky a kávové lžíčky

• Skvělá káva z automatu - presso, caffee latte, cappuccinno a další. Pokud si budete dělat čaj, nechte vodu jednou odtéci tj. promáčknout 2x 
  

• Výběr ze 3 ovocných postmixových džusů v dobré kvalitě

• Široký výběr chutného pečiva

• Široký výběr snídaňových příloh ( máslo, džemy, med atd )

• Slušný výběr sýrů v dobré kvalitě

• Úzký výber uzenin v mizerné kvalitě ( oschlé a bez chuti)
  

• Široký výběr ovoce a zeleniny ve vynikající kvalitě

• Mizerný výběr teplých pokrmů ( párky nakrájené na malé kousky bez chuti atd.  )

• Možnost přípravy před zraky hosta kuchařem vaječných pokrmů ( omelety, sázené, míchané) DOPORUČUJI
  

Hodnocení snídaní : 2

15.2. Hlavní restaurace Half Moon

15.2.1. Obědy :

• Polévky:  2 druhy v průměrné kvalitě ( k večeři jsou stejné ale jinak nazvané )

• Předkrmy : nehodnoceno

• Hovězí maso – chuťově nevychytané a ne moc  nepovedené. Jíst se ale dalo, nicméně bych jej dokázal připravit lépe a chutněji. Steaky se konaly pouze v den přijezdu Italů (-:

• Kuře pečené:  mám pochybnost, zda-li se jedná opavdu o kuře, protože jednotlivé porce byly hrozně miniaturní. Já bych tímto způsobem kuře rozhodně nenaporcoval a pokud takto učinil, některý z mých studentů, tak bych jej okamžitě vyhodil od zkoušky. Nevím co si o tom mám myslet. Nejsem si jist, zda-li to bylo vůbec kuře. Maso některých hlodavců může být podobné. Úsporná opatření hotelu jsou možným vysvětlením a ruská klientela konzumuje vše. V den odletu už kuře vypadalo jak kuře a věřím, že to bylo kuře. 

• Ryby : nevhodně technologicky zpracované, vysušené, nechutné. Fuj.
  

• Mořské plody : krevety se nevyskytly ani jednou, pouze jako součást risota. V nabídce byly pokrmy sea food v kombinaci se zeleninou v podprůměrné kvalitě.

• Těstoviny /pasta : připravována před hostem. Nehodnoceno, nevyužil jsem, moje chyba
  

• Ovoce : perfektní

• Zelenina a saláty : perfektní

• Deserty : široký výběr, některé vypadaly jako jeté a recyklované. Jsou zde dvě vysvětlení. Buď neukáznění hosté nebo úsporná opatření.
  

• Gril : ve venkovní části nabídka grilovaných mas či zelenin, pizzy, drůbeže, ryb atd. V provozu jeden či dva stánky. Malé porce, neochotný personál. V popisu práce měli zcela zřejmě příkaz šetřit. Jeden s hostů viděl, jak kuchař odhazuje velké porce krocana do pytle za sebou. Zřejmě malá domů. Přítelkyně zase viděla jak kuchař předává menáž prodavačce ze stánku na hotelové terase. Tak je pochopitelné, že se na hostech musí šetřit.  Fronty na jídlo a dlouhé čekací doby.

Na obhajobu hotelu musím uvést, že při tak velkém počtu stolovníků se velmi těžko udržuje kvalita servisu. Někteří hosté jsou neurvalí, kýchají na potraviny, smrkají, mají neumyté ruce a přehrabují se v pečivu a nádoby či mísy s pokrmy dokážou rozhrabat a znehodnotit. V jídelně byl kuchyňský puch.

Hodnocení obědů: 4

15.2.2. Večeře

• Sortiment a způsob servisu stejné jako obědy. Troufám si tvrdit, že mnoho pokrmů bylo přepracováno z obědu na večeře.

• Možnost konzumace večeře v italské či orientální restauraci

Hdnocení večeří: 3

15.2.3. Nápoje

• K dispozici výdejní pult – bar

• Samoobsluha, led bezpečný

• Obsluha naplní slenku vínem cca do 1/3, což odpovída tak necelému 1 dcl, což jsou 2 doušky. Kvalita vína dobrá

• Pivo točené. Kvalita dobrá. Míra špatná.

• Obsluha někdy servírovala vytipovaným hostům nápoje ke stolům, kde bylo očekávané spropitné.

• Často nebylo k dispozici pivo, víno či sklo.

• Sklenky špatně umyté ( rtěnka) nebo nebyly možná vůbec myté.

• Nabídka : pivo, víno, nealko, voda, vodka, gin, brandy, whisky, rum. Kvalita a chuť místních destilátů nízká a se značkovými destiláty se nedá srovnávat. Obsah alkoholu 40%.

• Voda podávana v uzavřené láhvi o obsahu 0,3 l.

Hodnocení napojů : 4

15.3. Italská restaurace

• Trochu lepší prostředí než -li v hlavní restauraci. Není tam smrad z jídla.

• Pouze servis večeří

• Méně hostů, nabídka podobná.

Nechali jsme si zde připravit špagety s krevetami. Dostali jsme špagety bez krevet. Pochopil jsem a už jsem tam více nešel.

Hodnocení : 3

15.4. Orinetální restaurace ( u pláže )

• V poledne funguje na podávání obědů v rámci AI.

• Výběr z jídleního lístku

• Číšnická obsluha ke stolům

• Od 19:00 hodin - večeře

• Rezervace na večeře  

• Podává se jednotné menu – maso na  mini grilu plus  přílohy, omáčky, desert. Atraktivní servis.
  

  Delegátka Kateřina sděluje chybnou informaci, že rezervace se provádí přímo v restauraci. Tam vás odkážou na recepci, kde je automat, a rezervaci vytvoříte si sami.

• Jídlo a kvalita obsluhy byly excelentní. Šéf střediska profesionál. Má moji úctu.
  

Hodnocení : 1+

5.5. Indická restaurace

Nepodařilo se mi jí objevit. Údajně se měla nacházet na střeše hotelu. Byl jsem tam, ale nic nefungovalo.

16. Plážové bary :

celkem 3. Jeden u pláže, další dva u bazénů.

• Nabídka stejná jako restaurace.

• Použitá brčka myjí vodou a znovu používají.

• Čísnici berou slenky v místech, kde se host dotýká ústy

• Nápoje podávají do omyvatelných plastových sklenek o obsahu 2 dcl.

• Fronty se netvoří a drink obdržíte většinou ihned

• Jestliže dáte předem spropitné, číšník Vám bude nosit drinky až k lehátku

Hodnocení : 3

17. Lobby bar

• nabídka stejná jako restaurace bary
  

• Krabicové džusy je velké plus. Jinde post mixy

• Nabídka koktailů – nabídkový lístek je pouze na baru, na stole najdete pouze nabídkový lístek nápojů, které se prodávají a nejsou v rámci AI.

• Obsluha profesionální, nevtíravá a rychlá.

• Velmi pěkné prostředí a dokonalý servis číšníků.

Hodnocení : 1+

18. Animace

• Obtěžuje hlukem.Hejkání a různé pazvuky. Hudba je to lepší řešení.

• Pátek je zajímavý arabským folkorním večerem.

Hodnocení : 5

19. Cesta zpět

• Autobus na letiště přijel na čas.

• Informace delegátky ohledně odletu a odbavení byly podány srozumitelně.

• Odbavení bez problémů a vše proběhlo v poklidu ve srovnání s Kubou, kde jsem při přijezdu na letiště získal dojem, že jsem ztracen - nepřehlednost a přeplňenost a měl jsem strach, že to nestihnu. Zde  naprosto v pohodě.

• Chování úředníků na letišti nepřátelské, cítil jsem nesympatie a odměřenost.Zřejmě nás nemají rádi. 

• Letiště v Sharm el Sheiku disponuje pouze 1 toaletou pro muže a 1 toaletou pro ženy. Na pánských toaletách pouze 3 pisoáry a 3 mísy. Vzhledem k počtu cestujících je toto naprosto nedostatečné. Zato však u umývadel stoji pracovník a podává papírové ručníky za což očekává bakšiš.

• Ceny nápojů, jídel, alkoholu přemrštěné.

• Delegátka Katka při příjezdu do Egypta rovněž nepovažovala za nutné informovat klienty o tom, že bezpečnostní kontrola neřeší nápoje a je možno mít s sebou pití a neplatit tak nehorázné ceny na letišti. Tuto informaci jsme dostali až od delegátky Romany při odjezdu v busu na cestě zpět, kdy nám už byla k ničemu.

Hodnocení organizace cesty zpět : 1

20. Závěrečné shrnutí

Klientelu hotelu tvoří převážně Rusové  a  podle toho vypadá i úroveň poskytovaných služeb hotelem. Rusové neocení ani nezaplatí kvalitu a tam kde je ruská klientela je úroveň služeb všeobecně nízká.

Evidentní je snaha o šetření nákladů ze strany vedení hotelu ve všech směrech. Proto host nedostane co by dostat měl a na co má nárok. Pojal jsem podezření, že slévají nápoje po hostech, kteří nechali zbytek ve sklenici a to samé u některých jídel. Toto se Vám ale může stát i v Česku.

Hotel není přátelský vůči hostovi a má špatně nastavené procesy, nepohodlné pro hosta. U hotelu, který má 5 hvězdiček toto pokládám za zásadní nedostatek. Ve srovnání s Kubou, kde to bylo přesně naopak,  je to obrovský rozdíl

V hotelu chybí atmosféra a vše je zde  příliš komerční.

Drtivá většina evropských hotelů i nižší kategorie nabízí v lobby prostoru ale i na pokojích volnou wifi zónu. Tento pěti hvězdičkový hotel za toto žádá peníze.

Tento hotel není špatný, ale zárověň není ani vynikající. Neurazí ani nenadchne.

Hodnocení : 3

 

Fotografie hotelu

                   

Děkuji a přeji hodně štěstí

Hanuš